Dépannage panneau solaire : que faire en cas de problèmes avec vos panneaux photovoltaïques ?

Sommaire

1.       Quelles sont les pannes courantes sur des panneaux solaires ?

2.       Comment diagnostiquer un problème sur un panneau solaire ?

3.       Qui contacter pour faire réparer ses panneaux solaires ?

4.       Quelle garantie et quelle assurance couvrent les pannes des panneaux photovoltaïques ?

5.       Quel est le prix d’une réparation de panneaux solaires ?

6.       Comment éviter les pannes sur ses panneaux solaires ? Maintenance et entretien

Les panneaux solaires sont une solution durable et efficace pour produire de l'électricité, mais ils ne sont pas exempts de pannes. Identifier rapidement une anomalie permet d'éviter des pertes de production et des coûts de réparation élevés. Cet article vous guide pour comprendre les pannes courantes, diagnostiquer les problèmes pour savoir quand demander un dépannage de panneau solaire.

Des câbles dégradés ou des connexions mal effectuées peuvent provoquer des baisses de rendement ou des coupures de production partielles et totales. En cas de défaut du circuit électrique, cela peut entraîner une panne sur un panneau solaire, ou un dysfonctionnement général.

Vous pouvez effectuer un premier diagnostic visuel pour vérifier si les câbles sont endommagés, si les isolants sont dégradés ou encore si vous constatez des fissures. Nous vous déconseillons toutefois de procéder à des travaux sur les câbles électriques, qui doivent être effectués par des professionnels qualifiés afin de respecter les normes de sécurité.

L’onduleur ou les micros-onduleurs sont essentiels pour convertir l'énergie solaire en électricité utilisable. Des voyants d’alerte (rouge ou orange), l’apparition d’un code erreur, ou une absence de production sont des signes de défaillance.

Il est recommandé de ne pas intervenir vous-même sur l'onduleur en cas de besoin d'un dépannage un panneau solaire ou un onduleur, car ce composant électronique complexe nécessite l'expertise d'une entreprise qualifiée en photovoltaïque. De plus, une manipulation sans les connaissances adéquates présente un risque d'électrocution.

Votre installation solaire est exposée aux éléments naturels tout au long de l’année, avec des variations selon votre région et les saisons. Plusieurs facteurs peuvent réduire la performance de vos panneaux :

Ces facteurs peuvent entraîner une perte de rendement comprise entre 2 et 7%. À court terme, l’impact reste limité, mais sans un bon entretien de panneau solaire, l’accumulation progressive de ces éléments peut affecter durablement la production d’électricité.

Un impact violent, les chocs thermiques ou des intempéries peuvent créer des microfissures. Un panneau solaire endommagé peut perdre en rendement, voire cesser complètement de produire de l’électricité. Les aléas climatiques, comme la grêle, sont une cause fréquente de détérioration. Bien que les panneaux respectent les normes de la Commission Électrotechnique Internationale (CEI) et soient conçus pour résister aux chocs, leur solidité dépend de la taille et de la vitesse des grêlons. De nombreux propriétaires se demandent si un orage peut endommager un panneau solaire, à juste titre, car les vents violents, la foudre et les fortes précipitations peuvent aussi impacter leur durabilité. Un contrôle régulier permet de prévenir ces risques et de maintenir des performances optimales.

Une batterie solaire stocke l’énergie produite par des panneaux photovoltaïques pour optimiser l’autoconsommation et assurer une autonomie énergétique, notamment en cas de coupure de courant ou pour un site isolé hors réseau.

Dysfonctionnement de la batterie (pour installations autonomes)

Un dysfonctionnement de la batterie d’une installation autonome peut compromettre son efficacité et entraîner des risques pour votre système électrique. Plusieurs signes doivent alerter.

Diagnostiquer un problème sur un panneau solaire est essentiel pour assurer une production optimale d'énergie. Voici les étapes clés pour identifier les dysfonctionnements potentiels :

Utilisez des systèmes connectés pour suivre en temps réel la performance de votre installation photovoltaïque. Ces outils détectent rapidement toute baisse de rendement, signalant un éventuel problème nécessitant un dépannage pour panneau solaire. 

L'onduleur est crucial dans la conversion de l'énergie produite. Un voyant rouge ou clignotant indique souvent un dysfonctionnement. Consultez le manuel de l'appareil pour interpréter les codes d'erreur et déterminer si une intervention professionnelle est nécessaire.

Un multimètre permet de vérifier la tension électrique produite par les panneaux. Des valeurs anormales peuvent révéler des cellules endommagées ou des problèmes de connexion. Cette vérification aide à localiser précisément le panneau solaire endommagé.

Des câbles usés ou des connexions desserrées peuvent entraîner des pertes d'énergie ou des courts-circuits. Une inspection visuelle régulière permet de détecter des signes d'usure, de corrosion ou de dommages physiques, prévenant ainsi des pannes majeures.

Comment savoir si un panneau solaire est endommagé ? Vous pouvez constater des microfissures, souvent invisibles à l'œil nu, qui peuvent réduire l'efficacité des panneaux. L'accumulation de saletés, de poussière ou de débris peut obstruer la surface active, diminuant la production d'énergie. Une fuite à partir d’un panneau solaire peut aussi être responsable d’infiltrations dans votre maison.

En cas de doute ou de détection d'un problème, il est conseillé de faire appel à un professionnel pour un diagnostic approfondi et un dépannage approprié de votre installation solaire.

Si vos panneaux solaires sont encore sous garantie, contactez l’installateur d’origine. Il pourra intervenir dans le cadre du service après-vente et assurer un dépannage pour panneau solaire conforme aux normes du fabricant.

Un électricien qualifié pourra effectuer un diagnostic précis et assurer une assistance photovoltaïque adaptée à votre installation.

Les fabricants proposent un service après-vente pour le dépannage d’un panneau solaire ou de votre onduleur, notamment si le matériel est encore couvert par la garantie panneau solaire. Vérifiez les conditions de prise en charge pour bénéficier d’une réparation ou d’un remplacement.

Si la panne est causée par un sinistre (intempéries, incendie, surtension), votre contrat d’assurance peut inclure une assistance photovoltaïque. Contactez votre assureur pour savoir si une indemnisation est possible.

Lorsque votre installation photovoltaïque rencontre un problème, plusieurs garanties et assurances peuvent couvrir les réparations de vos panneaux solaires ou le remplacement des équipements. Comprendre ces protections vous permet d’optimiser la prise en charge en cas de dépannage d’un panneau solaire.

La garantie de vos panneaux solaires offerte par le fabricant couvre principalement les défauts de fabrication et la perte de performance excessive des panneaux. Selon les conditions du fabricant, cette garantie peut inclure le SAV pour panneau photovoltaïque, avec un remplacement ou une réparation en cas de dysfonctionnement anormal. Cependant, les dommages causés par des événements extérieurs, comme la grêle ou un impact physique, ne sont souvent pas couverts.

Cette couverture concerne les pannes électroniques et les dysfonctionnements liés à l’usure prématurée. Certains fabricants proposent une extension de garantie pour prolonger la durée de protection, ce qui peut être un atout en cas de panne nécessitant une réparation.

Si votre installation est endommagée par un événement climatique (tempête, foudre, incendie), votre assurance habitation peut intervenir. Par exemple, l’assurance peut indemniser un panneau solaire fissuré par la grêle. Toutefois, cette prise en charge dépend des clauses du contrat et peut exiger une déclaration rapide du sinistre.

Obligatoire pour les professionnels du bâtiment, la garantie décennale couvre les dommages de l’installation pendant 10 ans après la mise en service. En cas de malfaçon ou de défaillance structurelle, cette assurance prend en charge les réparations.

Si un défaut de l’installation cause un sinistre (incendie, court-circuit, infiltration d’eau), l’assurance responsabilité civile professionnelle de l’installateur peut être sollicitée. Cela concerne notamment les erreurs de montage pouvant affecter la production et nécessiter un SAV photovoltaïque rapide.

En cas de problème, il est recommandé de vérifier les garanties en vigueur et de contacter les professionnels compétents pour le dépannage d’un panneau solaire ou de l’un des équipements de votre installation photovoltaïque.

La poussière, les feuilles et les déjections d’oiseaux réduisent la performance des panneaux. Nettoyez-les avec de l’eau tiède et une raclette douce. Pour un entretien sécurisé, une entreprise de dépannage pour panneau solaire peut intervenir avec du matériel adapté.

Les câbles mal fixés ou oxydés entraînent des pertes d’énergie. Inspectez les connexions visibles et assurez-vous qu’aucun fil n’est dénudé. Un professionnel peut réaliser un contrôle approfondi pour garantir la sécurité de l’installation photovoltaïque.

Un voyant rouge ou une baisse de production peut indiquer un dysfonctionnement. Consultez l’application de suivi et si nécessaire, faites appel à un expert pour le dépannage d’un onduleur photovoltaïque.

Un technicien peut vérifier l’état général de l’installation et prévenir d’éventuels problèmes. Une entreprise de dépannage pour panneau solaire peut également effectuer des tests pour optimiser la production d’énergie.

Conclusion

Un bon entretien des panneaux solaires permet de prévenir les pannes et de prolonger la durée de vie de vos panneaux solaires. En cas de problème, un diagnostic rapide et un dépannage photovoltaïque par un professionnel compétent garantissent une réparation efficace. Pour éviter les coûts imprévus, il est recommandé de souscrire à des contrats de maintenance.